При включении компьютера экран отображается черным, белым или синим. Пользователь может перемещать курсор с помощью мыши или тачпада. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение не менее 15 секунд, чтобы выключить компьютер, а затем снова нажмите на кнопку питания, чтобы включить компьютер. Если проблема решена, выполните следующие действия, чтобы отключить функцию AppReadiness:.
Алгоритм нахождения неисправности ноутбука
Задать новый вопрос. После обновления windows 10 на версию 22H2 при запуске компьютера появляется чёрный экран с курсором мыши. При нажатии на кнопку windows он открывается и я могу запустить например браузер, параметры и диспетчер задач. Через минут 10 всё стабилизируется в норму и я могу продолжить спокойно работать за компьютером, но раньше подобного не было.
При загрузке Windows после логотипа или входа в учетную запись появляется пустой черный экран или черный экран с курсором мыши. Ниже представлены решения для ситуации, когда Windows загрузилась, но вместо рабочего стола мы видим пустой черный экран без надписей и текста может присутствовать только стрелка курсора мыши. Так как на экране ничего не отображается, большинство описанных ниже решений выполняется в безопасном режиме или в командной строке. Для этого заходим в Диспетчер устройств команда devmgmt. После перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер.
Серийный номер и парт. Это значительно увеличивает шанс заявки быть обработанной и не попасть в спам. Максимальный размер одного фото: 2 Мб.